产品描述:
产品功能:
●主要用于呼叫中心话务人员的培训及监听
●单线路扩展接两部标准话务耳机
●将两路耳机任意选闭音或通话
●可接入RJ09水晶头接口或PC声卡3.5mm接口
产品结构图:
使用方法:
1.将附送的连接线一头接入到①位置中的接口处,另一头接入原使用耳机的设备接口;并把两部话务耳机分别插入转接器A接口和B接口。
2.根据不同品牌的话务耳机,拨动耳机调节键选择清晰的通话音,“PL”代表匹配PLANTRONICS耳机;“GN”代表匹配KONTACT、SENNHEISER以及GN等品牌耳机。
3.当A/B耳机闭音键按下时,相应A/B接口接入的耳机处于闭音状态(能听不能说),以便于话务员进行培训时控制监听和三方通话。